อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ gne4 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างดี นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการอื่นๆ ที่ gne4 จัดหาให้

การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดงดใช้บริการของเรา เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

คำมั่นสัญญาของเรา: gne4 จะไม่ขาย แชร์ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ gne4 เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง ซึ่งรวมถึง:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ไปรษณีย์
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ เช่น PromptPay TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่แสดงตัวตนและที่อยู่ของคุณ (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย ได้แก่:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาที่ใช้
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ผู้ให้บริการเครือข่าย
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน จำนวนเงินฝากและถอน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

บางครั้งเราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

  • ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบเครดิตหรือการฉ้อโกด เพื่อป้องกันการฉ้อโกดและฟอกเงิน
  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย
  • ข้อมูลจากเครือข่ายโซเชียลมีเดีย หากคุณเลือกเชื่อมต่อบัญชี gne4 กับบัญชีโซเชียล

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการ สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและการเดิมพัน
การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกดและฟอกเงิน
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และประสบการณ์ผู้ใช้
การสื่อสาร ส่งอีเมลหรือข้อความเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตบริการ
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกด การแฮ็ก และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
การตลาด แนะนำเกม โปรโมชั่น และบริการที่เหมาะกับคุณ (คุณสามารถปฏิเสธได้ทุกเมื่อ)

การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

3.1 เมื่อใดที่เราแบ่งปันข้อมูล

gne4 จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: เราใช้บริษัทภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม บริษัทโฮสติ้ง และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานราชการ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเราและผู้อื่น
  • การควบรวมธุรกิจ: หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจของเรา ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่
  • ความยินยอมของคุณ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่นๆ หากได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

หมายเหตุสำคัญ: เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทการตลาดหรือโฆษณาบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

4.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

  • การเข้ารหัส SSL: เราใช้ SSL (Secure Socket Layer) 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินใช้
  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวและการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
  • การสำรองข้อมูล: เรามีระบบสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การตรวจสอบและทดสอบ: เราตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

4.2 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ คุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี:

  • เลือกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวอักษรใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์)
  • ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
  • ระวังอีเมลหรือข้อความปลอมที่พยายามหลอกให้คุณเปิดเผยข้อมูล (Phishing)
  • แจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิ์แก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้
  • สิทธิ์ลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อจดจำข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ เช่น การตั้งค่า ภาษาที่ใช้ หรือสถานะการเข้าสู่ระบบ

6.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิผลของแคมเปญการตลาด

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นนิรนามภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

เด็กและผู้เยาว์

บริการของ gne4 เหมาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดติดต่อเราทันที

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ (เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
  • LINE Official Account
  • Facebook Messenger
  • อีเมล: [email protected]

การอัปเดตนโยบาย: เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล

การปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ปลอดภัยสูงสุด

ไม่แชร์ข้อมูลบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

ระบบ KYC ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการฉ้อโกดและปกป้องบัญชีของคุณ

ระบบสำรองข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกสำรองอย่างปลอดภัย ไม่ต้องกังวลเรื่องการสูญหาย

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ gne4

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

สมัครสมาชิกเลย